Apklausa

Ar žinote, kad Europos sveikatos draudimo kortelę teritorinė ligonių kasa Lietuvos gyventojams gali atsiųsti registruotu laišku?



Apklausos rezultatai
Taip 38.9% (112):
 
Ne 58.0% (167):
 
Man neaktualu 3.1% (9):
 

Jau balsavo: 288

Žinoti sveika

Gyventojų aptarnavimas

2012 m. lapkričio 12 d. VLK direktoriaus įsakymu Nr. 1K-279 patvirtintas gyventojų aptarnavimo kokybės standartas

 


 

Kauno teritorinėje ligonių kasoje bus aptarnaujami tik iš anksto užsiregistravę gyventojai.

REGISTRUOTIS INTERNETU

 

Registruotis taip pat galima paskambinus telefonais (8 349) 54 547 ir (8 347) 57 507.

 

RASEINIŲ R. SAV. GYVENTOJŲ DĖMESIUI

 Atsižvelgiant į Raseinių r. sav. gyventojų sergamumo COVID-19 rodiklius, nuo 2020-09-23 Kauno teritorinės ligonių kasos darbuotoja dirba nuotoliniu būdu. Prašome kreiptis telefonu Nr. (8 428) 57 863 arba elektroniniu paštu Dzineta.Bystautiene@vlk.lt

 KAIŠIADORIŲ R. SAV. GYVENTOJŲ DĖMESIUI

Atsižvelgiant į Kaišiadorių r. sav. gyventojų sergamumo COVID-19 rodiklius, nuo 2020-10-22 Kauno teritorinės ligonių kasos darbuotoja iš dalies dirba nuotoliniu būdu. Antradieniais ir trečiadieniais iš anksto užsiregistravę gyventojai aptarnaujami gyvai. Pasinaudokite aukščiau esančia nuoroda „Registruotis internetu“. Kitomis darbo dienomis jums aktualiais klausimais galite kreiptis telefonu Nr. (8 346) 51 277 ir/ar elektroniniu paštu Aldona.Mitkuviene@vlk.lt

JONAVOS R. SAV. GYVENTOJŲ DĖMESIUI

Atsižvelgiant į Jonavos r. sav. gyventojų sergamumo COVID-19 rodiklius, nuo 2020-10-22 Kauno teritorinės ligonių kasos darbuotoja iš dalies dirba nuotoliniu būdu. Antradieniais ir trečiadieniais iš anksto užsiregistravę gyventojai aptarnaujami gyvai. Pasinaudokite aukščiau esančia nuoroda „Registruotis internetu“. Kitomis darbo dienomis jums aktualiais klausimais galite kreiptis telefonu Nr. (8 349) 54 547 ir/ar elektroniniu paštu Jurate.Vilkeliene@vlk.lt

ŠAKIŲ R. SAV. GYVENTOJŲ DĖMESIUI

Atsižvelgiant į Šakių r. sav. gyventojų sergamumo COVID-19 rodiklius, nuo 2020-10-22 Kauno teritorinės ligonių kasos darbuotoja iš dalies dirba nuotoliniu būdu. Antradieniais iš anksto užsiregistravę gyventojai aptarnaujami gyvai. Pasinaudokite aukščiau esančia nuoroda „Registruotis internetu“. Kitomis darbo dienomis jums aktualiais klausimais galite kreiptis telefonu Nr. (8 345) 60 005 ir/ar elektroniniu paštu Vanda.Liubiniene@vlk.lt

KĖDAINIŲ R. SAV. GYVENTOJŲ DĖMESIUI

Atsižvelgiant į Kėdainių r. sav. gyventojų sergamumo COVID-19 rodiklius, nuo 2020-10-26 Kauno teritorinės ligonių kasos darbuotoja iš dalies dirbs nuotoliniu būdu. Antradieniais ir trečiadieniais iš anksto užsiregistravę gyventojai bus aptarnaujami gyvai. Pasinaudokite aukščiau esančia nuoroda „Registruotis internetu“. Kitomis darbo dienomis jums aktualiais klausimais galite kreiptis telefonu Nr. (8 347) 57 507 ir/ar elektroniniu paštu Vijoleta.Gabriuniene@vlk.lt

VILKAVIŠKIO R. SAV. GYVENTOJŲ DĖMESIUI

Informuojame, kad Kauno teritorinės ligonių kasos darbuotoja persikelia į patalpas, esančias Vilkaviškio PSPC, P. Jašinsko g. 2 (senasis poliklinikos pastatas, II aukštas), Vilkaviškyje. Dėl persikėlimo darbų darbuotoja spalio 26, 27 ir 28 dienomis dirbs nuotoliniu būdu. Prašome skambinti telefonu Nr. (8 342) 51 109 ir/ar rašyti elektroniniu paštu Neringa.Vaitunaitiene@vlk.lt

Iš anksto užsiregistravę gyventojai gyvai bus aptarnaujami spalio 29 d. (ketvirtadienį) naujose patalpose. Pasinaudokite aukščiau esančia nuoroda „Registruotis internetu“.

Informaciją, kokiu būdu, atsižvelgiant į Vilkaviškio r. sav. gyventojų sergamumo COVID-19 rodiklius, Kauno TLK darbuotoja aptarnaus gyventojus nuo spalio 30 d., pateiksime 2020-10-29.

 


 

Vienu telefono numeriu  –  8~5 232 2222 –  į visas ligonių kasas

Visus besirūpinančius privalomuoju sveikatos draudimu kviečiame naudotis naujuoju gyventojų aptarnavimo telefono numeriu – 8~5 232 2222. Prašome skambinti iš visos Lietuvos fiksuotais ir mobiliaisiais telefonais.

Telefonu 8~5 232 2222 gyventojams teikiama aktuali informacija apie:

• draustumą privalomuoju sveikatos draudimu,

• draudžiamųjų kategorijas,

• draudimo įmokas,

• Europos sveikatos draudimo kortelės išdavimo tvarką,

• sveikatos priežiūros paslaugų teikimą ir jų apmokėjimą,

• dantų protezavimo tvarką,

• medicininės reabilitacijos ir sanatorinio (antirecidyvinio) gydymo tvarką,

• kompensuojamųjų vaistų ir medicinos pagalbos priemonių išdavimą ir kompensavimą,

• išlaidų endoprotezams įsigyti kompensavimo tvarką,

• ortopedijos technikos įsigijimo išlaidų kompensavimo tvarką,

• ambulatorinio gydymo deguonimi išlaidų kompensavimo tvarką,

• klausos aparatų įsigijimo išlaidų kompensavimo tvarką.

Be to, nurodytu numeriu galite pareikšti savo pastabas ir pasiūlymus.

 

Skambinantieji  telefono numeriu  8~5 232 2222 iš karto galės pasirinkti juos dominančią temą ir taip susisiekti su tos srities konsultantu. Taip bus užtikrintas vienodas ir kokybiškas konsultavimas visose ligonių kasose.

 

 

Atnaujinta: 2020.10.22

X
GYVENTOJŲ APTARNAVIMO VERTINIMO APKLAUSA

Siekdami pagerinti ligonių kasų teikiamų administracinių paslaugų kokybę, prašome atsakyti į vykdomos apklausos klausimus.
Mums labai svarbi Jūsų nuomonė!